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Conditions de vente générales pour formations



Inscription

Le nombre de participants est limité. Les inscriptions seront prises en compte suivant ordre d’entrée.


Une confirmation de commande pour d’une formation payante sera envoyée par internet ensemble avec la facture au participant tout de suite lors de son inscription.



Paiement (pour formations payantes)

Le paiement doit être exécuté avant la manifestation et doit être justifié par preuve de paiement suivant demande.



Désistement / Changement / Annulation (pour formations payantes)

La non-participation ou tout autre changement doit être communiqué par écrit (par mail à formation@énergieagence.lu). En cas d’empêchement, une personne de remplacement peut évidemment être désignée.


En cas où l’annulation de la participation nous parvient plus tard que 14 jours avant la date de la manifestation, le somme de participation complète est dû.


En cas de non-participation (sans annulation) la somme de participation complète est dû.


En cas d’annulation par l’organisateur, des nouvelles dates seront proposées. Si ces dates ne conviennent pas au participant pour raisons temporelles, celui doit le communiquer au plus tard 5 jours ouvrables avant la manifestation à l’organisateur.

Dans ce cas, l’organisateur remboursement le montant payé.



Exclusion de la responsabilité

L’organisateur décline toute responsabilité en cas de changement de programme, de formateur et du lieu de la manifestation. Toute responsabilité, notamment pour dommage ou conséquences, laquelle résulteront de l’utilisation du savoir offert, sera exclu.



Copyright

Tous les documents de cours d'études sont la propriété exclusive d'energieagence ou l'enseignant produisant et peuvent être reproduits seulement avec ses accords écrits. En outre, les documents de cours d'études sont à la disposition seulement pour l'application personnelle des personnes qui ont participé à la formation.







Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen



Anmeldung

Die Zahl der Teilnehmer ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt.


Nach der Einschreibung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung inklusive der Rechnung (bei kostenpflichtigen Veranstaltungen) per E-mail.



Zahlung (kostenpflichtiger Veranstaltungen)

Die Zahlung der Rechnung muss vor der Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt sein und ggf. vor Ort durch einen Überweisungsbeleg nachgewiesen werden können.



Abmeldung / Änderungen / Stornierung (kostenpflichtiger Veranstaltungen)

Abmeldungen oder sonstige Änderungen müssen schriftlich (per Mail an formation@energieagence.lu) erfolgen. Bei Verhinderung können selbstverständlich Ersatzteilnehmer benannt werden.


Bei Abmeldungen, die später als 14 Tage vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn erfolgen, ist die volle Teilnahmegebühr fällig.


Bei Nichterscheinen (ohne Abmeldung) ist ebenfalls die volle Teilnahmegebühr fällig.


Bei Stornierung seitens des Veranstalters werden wenn möglich neue Termine vorgeschlagen. Können diese vom Kursteilnehmer aus zeitlichen Gründen nicht wahrgenommen werden, ist dies spätestens 5 Werktage vor Schulungsbeginn dem Veranstalter per Mail mitzuteilen. Der Veranstalter erstattet in diesem Fall bezahlte Beträge zurück. Kann der Veranstalter keine neuen Termine anbieten, so wird die volle Teilnahmegebühr zurückerstattet.



Haftungsausschluss

Der Veranstalter behält sich eventuelle Änderungen im Programmablauf, der Referenten und des Veranstaltungsortes vor. Jegliche Haftung, insbesondere für eventuelle Schäden oder Konsequenzen, die durch die Nutzung des angebotenen Wissensstoffes entstehen, wird ausgeschlossen.



Copyright

Sämtliche Lehrgangsunterlagen sind geistiges Eigentum von der energieagence oder des erstellenden Dozenten und dürfen nur mit deren schriftliche Einverständnisse vervielfältigt werden. Darüber hinaus stehen die Lehrgangsunterlagen nur zur persönlichen Verwendung der Personen, die an der Veranstaltung teilgenommen haben, zur Verfügung.