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FAQ

Inscriptions

3 Wege können Sie von unserer Einschreibeseite www.eacademy.lu zu der Weiterbildung führen, die Sie suchen: • Zunächst einmal bietet Ihnen unsere Website eine leistungsfähige Suchmaschine, die es Ihnen ermöglicht, mit einem oder mehreren Suchbegriffen nach Schulungen zu suchen. Sie können die angezeigten Ergebnisse verfeinern und filtern, indem Sie Kriterien wie Kategorie, Sprachen oder Datum auswählen. • sehen Sie unter „unsere Schulungen“ alle Schulungen in chronologischer Reihenfolge • Sie finden unser Trainingsangebot aufgeteilt in Hauptkategorien
Individuelle Anmeldungen (natürliche Personen) für Schulungen bei der energieagence sowie die Zahlungen müssen online erfolgen. Wenn Sie Ihren Kurs gewählt haben, klicken Sie einfach auf den Button "Sich Anmelden" und folgen Sie dem Online-Registrierungs- und Zahlungsvorgang. Während dieses Anmeldevorgangs kann der Teilnehmer die Schulung auswählen, für die er sich anmelden möchte (falls es mehrere Termine gibt).

Der Anmeldeschluss ist 5 Arbeitstage vor Beginn des Kurses, je nach Verfügbarkeit.
Stornierungen und eventuell anfallende Gebühren sind in Artikel 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt : https://eacademy.lu/sales_conditions
Der Kunde kann per E-Mail die Ersetzung eines Teilnehmers bis vierundzwanzig Stunden vor der Schulung beantragen. Der Antrag auf Ersatz muss per E-Mail an die energieagence gesendet werden und enthält die Kontaktdaten des Ersatzes und der zu ersetzenden Person sowie das Datum des Trainings. Die energieagence kann eine Rechnung über eine Verwaltungsgebühr von fünfundzwanzig Euro + Mehrwertsteuer über eine separate Rechnung für diese Änderung stellen.
Der luxemburgische Staat kofinanziert bis zu 15 % der Ausbildungskosten von Unternehmen des Privatsektors. Konsultieren Sie die INFPC-Website lifelong-learning.lu, um sich über alle Bedingungen und Konditionen zu informieren.
Der Bildungsurlaub ist eine Form des bezahlten Sonderurlaubs von maximal 80 Tagen während der beruflichen Laufbahn, den Arbeitnehmer, Selbständige und Personen, die einen freien Beruf ausüben, unter bestimmten Bedingungen in Anspruch nehmen können. Konsultieren Sie alle Details auf der INFPC-Website lifelong-learning.lu
Die Ausbildungsunterlagen, die u.a. für die Beantragung des Bildungsurlaubs beim MEN erforderlich sind, sind auf der Einschreibung der energieagence wie folgt verfügbar: Die Anmeldebescheinigung für die Schulung mit der Gesamtstundenzahl (Kurs etc.); das Schulungsprogramm ist im Zeitplan enthalten, der über die Schulungsseite heruntergeladen werden kann. Diese Angaben sind auch in der Registrierungsbestätigung enthalten, die dem Teilnehmer per E-Mail zugesandt wird. Die Teilnahmebescheinigung kann vom Teilnehmer selbst ausgedruckt werden oder von der Kontaktperson des Unternehmens, die auf der Website der energieagence Zugang zu ihrem Kundenkonto hat. Die Rechnung wird per E-Mail an den Teilnehmer selbst oder an die Kontaktperson des Unternehmens versandt, entweder bei Zahlung per Kreditkarte oder nach Beginn der Schulung. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die folgenden Links: http://www.men.public.lu/fr/professionnel/continue/conge-individuel-formation/
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